Проходження ідентифікації для ВПО, які отримують пенсію через Ощадбанк: що варто знати?

Ідентифікація – це обов’язкова процедура для пенсіонерів, які стали внутрішньо переміщеними особами до 24 лютого 2022 року. Якщо до 31 березня поточного року вони цього не зробили, то виплата пенсії припиняється до з’ясування обставин.  Про це РеІнформ повідомляє з посиланням на Урядовий портал.

Така процедура була потрібною для того, аби перевірити, чи дійсно кошти від держави отримує саме та особа, якій вони призначені.

Пенсіонери, які не встигли пройти фізичну ідентифікацію, можуть зробити це й зараз. Після її проходження – виплата пенсії буде продовжена.

Відповідаємо на найпоширеніші запитання щодо даної процедури.

• Кому і навіщо потрібно проходити ідентифікацію в Пенсійному фонді України?

Ця норма діє на постійній основі та стосується всіх отримувачів пенсій та соціальних виплат. Мета ідентифікації – перевірити, чи дійсно кошти від держави отримує саме та особа, якій вони були призначені.

• Як часто треба проходити ідентифікацію?

Кожні 6 місяців.

• Які документи треба мати для проходження ідентифікації?

При особистому зверненні треба мати із собою:

• документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або закордонний);
• платіжну картку, на яку надходить пенсія (при ідентифікації АТ «Ощадбанк»);
• пенсійне посвідчення.

При віддаленій ідентифікації:

• авторизація здійснюється людиною в особистому електронному кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису «Дія.Підпис»;
• під час відеоідентифікації треба мати при собі документ, що посвідчує особу як отримувача виплати або як законного представника отримувача виплати, у випадку дитини – свідоцтво про народження дитини. 

• Як пройти ідентифікацію по відеозв’язку? 

1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
2. Натисніть на вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» у верхній частині екрана.
3. На екрані з’явиться форма. Заповніть усі поля, позначені зірочкою:

• введіть особисті дані й дані документу, що посвідчує особу;
• вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду);
• оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
• якщо ви потребуєте перекладу жестовою мовою чи фізичного супроводу персонального помічника/асистента, вкажіть це;
• дайте згоду на передачу особистих даних та натисніть «Подати заяву».

Відеоідентифікація відбудеться в проміжку – не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів із дати подання заяви.

Як пройти ідентифікацію за кордоном?

Це можна зробити, звернувшись до закордонної дипломатичної установи України за отриманням документу про посвідчення факту, що особа є живою.

Але відвідування дипломатичної установи не є обов’язковим, можна пройти ідентифікацію за допомогою цифрових інструментів. Зокрема, через Портал електронних послуг ПФУ.

Раніше ми розповідали, як оформити пенсію онлайн.