Все про гуманітарну складову - офіційно
ВАЖЛИВО

У 2023 році до Національного інформаційного бюро надійшло близько 260 тисяч звернень

4 Січня 2024, 14:09

Національне інформаційне бюро (НІБ) при Мінреінтеграції приймає інформацію про військовополонених і зниклих безвісти на тимчасово окупованих територіях України. А також – повідомлення про осіб, в тому числі дітей, депортованих або примусово переміщених у зв’язку зі збройною агресією рф проти України. Про це РеІнформ повідомляє з посиланням на Мінреінтеграції.

Так, впродовж 2023 року:

  • понад 126,8 тисячі дзвінків надійшло на гарячу лінію НІБ;
  • більш ніж 69,7 тисячі звернень – на електронну пошту: info@nib.gov.ua та засобами поштового зв’язку;
  • понад 63,4 тисячі звернень – через чат-боти бюро, онлайн-форму на сайтіНІБ.

Найчастіше громадяни зверталися до НІБ з питаннями щодо:

  • подачі заявок стосовно розшуку зниклих осіб;
  • уточнення даних у реєстрах НІБ;
  • запитів на отримання довідок про перебування військовослужбовців у полоні;
  • правил написання листів полоненим.

Нагадуємо, що зателефонувати на гарячу лінію Національного інформаційного бюро можна за номерами: 16-48 та +38 (044) 287-81-65 (для дзвінків з-за кордону).

Окрім зазначених вище каналів комунікації, повідомити інформацію НІБ можна через месенджер на сторінці у Facebook та чат-боти у Telegram і Viber.

МІТКИ